SZOMBATHELY MEGYEI JOGÚ VÁROS

POLGÁRMESTERI HIVATALA

2010. ÉVI MINŐSÉGPROGAM

Szombathely Megyei Jogú Város Polgármesteri Hivatala vezetősége az elfogadott minőségpolitika és az általánosan megfogalmazott minőségcélok megvalósítása érdekében 2010. évre az alábbi minőségcélokat tűzi ki, meghatározva azok határidőit és felelőseit, valamint a minőségcélok teljesülésének mérési módszereit is.

1. Célul tűzzük ki, hogy 2010. évben - a jogtárhoz hasonló módon - egységes szerkezetbe, és írásba foglaljuk a önkormányzati rendeleteket, határozatokat továbbá tárgy szerinti keresőt (esetleg időgépet) készítünk hozzá.
   
   Határidő: 2010. december 15.
   
   Felelős:

   • Jogi és Képviselői Osztály vezetője
   • Informatikai Iroda vezetője
   
   
   A cél megvalósulásának mérési módszere:
   X-Hivatal dokumentumkezelőjében az egységes szerkezetű rendeletek, határozatok illetve a tárgymutató megjelenítése.
   
   Szükséges pénzügyi fedezet:
   költségvonzata nincs
   
   

2. A közbeszerzési eljárások folyamatainak könnyítése és hatékonyabb végrehajtása érdekében 2009 évben áttekintett szakmai lehetőségek és fejlesztések tükrében előkészítjük a jelenlegi közbeszerzési folyamatokat támogató informatikai rendszer további jogszabályi lehetőségek közötti megfelelőségének továbbfejlesztését.
   
   Határidő: 2010. december 31.
   
   Felelős:

   • Tisztségviselői Osztály vezetője
   • Informatikai Iroda vezetője
   
   
   A cél megvalósulásának mérési módszere:
   A megvalósulás eredményeként elkészül a döntéshozók felé a rendszerfejlesztési javaslat.
   
   Szükséges pénzügyi fedezet:
   Költségvonzata nincs.

3. Célunk a Polgármesteri Hivatal városképi megjelenésének javítása. A Polgármesteri Hivatal (9700 Szombathely, Kossuth L. u. 1-3. sz. alatti) külső homlokzatának felújítása érdekében elkészítjük a korszerűsítési tervet, mely alapján kezdeményezzük az épület felújítását. A kitűzött célt elértnek tekintjük, amennyiben a tervezési munkák elindulnak. 
   
   Határidő: 2010. december 31.
   
   Felelős:

   • Munkaügyi, Informatikai és Szervezési Osztály vezetője
   • Ellátó Iroda vezetője
     
   
   
   A cél megvalósulásának mérési módszere:
   A felújítási tervdokumentáció.
   
   Szükséges pénzügyi fedezet:
   2010. évi költségvetési fedezet tervezve van.
   
   

4. Célul tűzzük ki, hogy az ügyfelek jobb kiszolgálása érdekében a Polgármesteri Hivatal földszintjén található ügyfélszolgálati részleget felújítjuk. Az ügyfélszolgálat szakmai szolgáltatásait bővítjük a hatósági munka egyéb szakterületeivel. A cél eléréshez pályázati forrást kívánunk felhasználni (NYDOP-2009-5.1.1/C Komplex akadálymentesítéses ügyfélszolgálat kialakítása SZMJV Polgármesteri Hivatalában pályázat). A célt elértnek tekintjük, ha a pályázatban megfogalmazott célkitűzéseket el tudjuk végezni.
   
   Határidő: 2010. november 30.
   
   Felelős:

   • Jegyző
   • Polgármester
   • Minőségügyi vezető
   • Osztályvezetők
   
   
   A cél megvalósulásának mérési módszere:
   Az új ügyfélszolgálat átadása a lakosság részére.
   
   Szükséges pénzügyi fedezet:
   2010. évi költségvetési fedezet biztosított
   
   

5. Célul tűzzük ki, hogy a Térségi Közigazgatási és Közszolgáltatási Informatikai Rendszerek (ASP) megvalósításra kiírt  pályázaton részt veszünk. A célt elértnek tekintjük, amennyiben a pályázati dokumentációt a jelzett határidőig elkészítjük és a kiíró szerv részére megküldjük.
   
   Határidő:  2010. január 25.
   
   Felelős:

   • Polgármester
   • Jegyző
   • Minőségügyi vezető
   • Osztályvezetők
   • Informatikai Iroda vezetője
   
   
   A cél megvalósulásának mérési módszere:
   Pályázati dokumentáció elkészítése.
   
   Szükséges pénzügyi fedezet:
   A fedezet a 2010. évi költségvetésben tervezve van.
   
   

6. Célul tűzzük ki, hogy az Adóosztály információs rendszerét a Magyar Államkincstárral együttműködve átalakítjuk. A célt elértnek tekintjük, amennyiben az új rendszer bevezetésre kerül.

   Határidő: 2010. december 31.
   
   Felelős:
   • Jegyző
   • Adóosztály vezetője
   • Informatikai Iroda vezetője
   
   
   A cél megvalósulásának mérési módszere:
   A rendszer bevezetése megtörténik.
   
   Szükséges pénzügyi fedezet:
   A fedezet a 2010. évi költségvetésben tervezve van.
   

Dr. Ipkovich György

Dr. Kaczmarski János

polgármester

jegyző